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资源供电公司内外兼修打好提质增效攻坚战
来源: 资源供电公司       作者:刘凯琳时间:2018-05-03
2018年以来,资源供电公司统一认识,坚定信心,以“改革创新、提质增效”为根本,内外兼修,挖潜增效,把保增长作为首要任务,在2018年第一季度完成售电量1.26亿千瓦时,同比去年增长18.8%,售电量取得跨越式增长,这一成绩与资源供电公司加大增供扩销力度,打造供电服务品牌,充分开拓市场密不可分。
内强管理  夯实基础
对内首先落实电费回收管理工作,细化落实电费回收责任,加大考核力度,确保实抄、实结、实清到位;其次严格执行线损“四分”管理制度,以供电所为突破口,深入现场及时收集、完善、更新线损“四分”管理的各项资料,全面有序的开展线损管理工作;同时强化电费风险预控机制,针对线损异常、电量突变的客户跟踪核查到位,不定期开展专项行动,有效降低电网损耗;不断优化公司应急抢修“网格化”布局,不断加大巡检、维护工作力度,高效处置突发故障,加强应急处置能力,最大限度减少电量流失;此外,大力宣传和推广银行代扣、自助缴费机、和微信缴费等新型缴费方式,既方便用户也减少了电费现金流,更便于快捷的回收电费。
外强服务  重塑形象
立足于提质、提速、提效三个方面来优化服务举措,积极塑造为人民服务的“电保姆”社会形象,充分整合公司内部资源,构筑高效业扩平台,严格执行用电报装时限制度,在确保服务质量的同时,不断压缩工作时限。同时紧盯全县在建的重点项目,完善“跟踪服务”机制,积极为用户协调解决电网规划建设、负荷接入方案和用电业务办理等方面的困难,促进用户早投产、早用电,着力培育新的电量增长点,在2018年第一季度我们共受理新装的高压用户6户,报装容量2675千伏安,受理新装低压用户368户,报装容量1770千伏安。
一份耕耘一份收获,资源供电公司在这场提质增效的攻坚战里,出实招、抓落实、强执行,赢得了售电量的跨越式增长,实现了公司与用户的共赢。